Pour l'aider à emballer les cadeaux de Noël, Tess sollicite les services de Kathy Benson, une maman de trois enfants dont le mari purge une peine de cinq années de prison pour agression. Parallèlement, Andrew dirige un programme à la prison, destiné à offrir des cadeaux de Noël aux enfants des détenus. Pendant ce temps, Monica surveille Travis, Cassie et Cody, les enfants de Kathy, et découvre que Cody est atteint du syndrôme de la Tourette...