Thierry Bellefroid plonge au coeur du monde des médias avec des reportages qui permettent de passer de l'autre côté de l'écran. Avec ses invités, il répond aussi aux questions qui font débat. Un téléspectateur ou auditeur, dont le mail aura été retenu, est invité sur le plateau pour faire le tour du thème du jour avec les intervenants.
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Muriel Hanot, secretéaire générale du Conseil de Déontologie Journaliste, est l'invitée fil rouge de l'émission. Le débat du jour concerne le site Auvio, où l'inscription est devenue obligatoire, au grand dam de certains téléspectateurs. Pour en parler en plateau au côté de Thierry Bellefroid, Jean-Paul Philippot, administrateur général de la RTBF, ainsi que plusieurs téléspectateurs. Dans sa rubrique «La Boîte à outils», Christine Ruol explique le fonctionnement des algorithmes, puis propose de comparer la médiatisation de la politique italienne dans plusieurs médias européens. Quant à Louise Monaux, elle présente le top des mails envoyés par les usagers des différents médias de la RTBF au service Médiation. Enfin, incursion dans les coulisses de la RTBF avec un reportage de l'équipe Inside sur les blis, centres régionaux d'informations.
