En ce matin du 11 septembre 2001, Colin, John et Bruno rejoignent leurs bureaux dans la tour nord, Brian fait de même dans la tour sud. Jay vient de terminer sa garde de nuit et quitte sa caserne de pompiers à 5 minutes du World Trade Center. Soudain, les tours jumelles deviennent la cible d'un épouvantable attentat. Pour la première fois, le drame du 11 septembre est raconté par 5 survivants, 5 héros, piégés à différents étages dans l'enfer des tours du World Trade Center. Voici l'histoire de leurs combats pour la vie.