Creil, ville de l'Oise réputée pour ses quartiers sensibles, au nord de Paris. Au centre de secours principal, une centaine de pompiers se relaie jour et nuit pour couvrir le secteur. En première ligne dans certains quartiers difficiles, les pompiers de Creil sont confrontés à une forte délinquance et sont fréquemment la cible d'agressions, parfois violentes. Les interventions des secours sont toujours à hauts risques et les pompiers doivent mesurer les dangers en plus de faire leur travail.