Lauren et Ron décident d'ouvrir un hôtel à New York. Peu après leur arrivée, le chat commence à agir bizarrement. Dans la chambre numéro 12, une odeur épouvantable flotte dans l'air, sans que personne puisse expliquer d'où elle provient. La clientèle est aussi victime d'événements étranges : la télé semble s'allumer et s'éteindre toute seule. Pour couronner le tout, Lauren et Ron découvrent qu'une femme aurait été assassinée dans cette chambre...