Het is vrijdag en het hotel bereidt zich voor op de komst van maar liefst 700 nieuwe gasten. Alles gaat goed, tot er een probleem met de afvoerbuizen opduikt. Manager Damian moet al zijn charmes bovenhalen om het leed van Charley te verzachten, die niet tevreden is met de kamer die haar werd toegewezen. Eigenaars Lawrence en Katie organiseren een extravagant circusfeestje voor de vierde verjaardag van hun tweeling. Alle personeelsleden zijn uitgenodigd.