Vicky, une adolescente dénigrée par son entourage, et particulièrement par sa mère, décide d'abandonner le lycée et d'aller travailler. Treize ans plus tard, elle est caissière dans un magasin de déstockage. Une de ses collègues, Caitlyn, plus jeune qu'elle, décrète qu'elle va laisser tomber les études. Après avoir tenté, en vain, de la convaincre de n'en rien faire, Vicky est licenciée. Lorsqu'elle trouve par hasard la carte d'identité de Caitlyn, elle décide de s'offrir une seconde chance...