Au zoo de Beauval, les vétérinaires et les soigneurs veillent sur des fauves. A la clinique de Lille, Havane, une petite chienne pékinoise, arrive aux urgences, gravement blessée à l'oeil. Elle doit être opérée. Camille, la vétérinaire de garde, juge son cas très préoccupant. A Paris, Timide, une jeune chatte dans le coma, préoccupe les vétérinaires. Enfin, à Beauval, Maïcha, la femelle gorille, va être transférée dans un autre zoo. Une opération qui peut être traumatisante pour l'animal, coupé de son environnement. C'est la raison pour laquelle Manon, sa soigneuse depuis quatre ans, est très angoissée.