A Montréal et à Québec, immersion dans des équipes policières d'un nouveau genre, qui mélangent travail social et gestion de l'ordre public. Ces intervenants sont formés pour désamorcer les situations de crises liées à la maladie mentale, à l'itinérance, à l'isolement ou à la détresse humaine, avant qu'elles ne dégénèrent.
Réalisé par Louis-Roland Leduc
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