Un soldat demande de l'aide à Gibbs : son camarade, qui travaillait pour une société de transport, vient de disparaître sans laisser de traces.
Gibbs intervient sur la demande de Damon Werth, un vétéran de la guerre en Irak qu'il a connu au front, car son ami Nick Heatherton est porté manquant. Heatherton travaillait pour la société Szwed : il convoyait des cargaisons en camion à travers le pays. Werth vient d'obtenir une offre de travail de la même entreprise, mais il l'a déclinée. La disparition de Heatherton pourrait être liée au contenu transporté. Werth et Ziva, sous couverture, parviennent à être embauchés par Aaron Szwed. Ils essaient de savoir quelles pourraient être les activités illégales de Szwed...