Gibbs envoie Bishop et Quinn à Philadelphie afin qu'elles parlent à un officier du MI-6. Quinn raconte à Gibbs l'enquête qui l'a poussée à quitter le terrain.
L'agent des services secrets britanniques Clayton Reeves contacte le NCIS lorsqu'un de ses hommes disparaît dans un endroit de Philadelphie, où le corps d'un matelot est découvert. Envoyée sur place avec Bishop, Quinn doit faire face à un traumatisme de son passé, qui l'a fait quitter le service actif pour devenir instructeur. Par ailleurs, McGee aide Torres à mieux se servir des outils informatiques, qui lui font plus peur qu'autre chose...