En 2005, un fait divers révulse la Suisse : le cadavre largement décomposé de Michel Christen est découvert 28 mois après son décès, survenu à l'âge de 53 ans, dans son studio de Genève. Comment la disparition de cet homme, qui avait une famille, qui était suivi par l'hôpital et les services sociaux, qu'on connaissait dans son quartier, a-t-elle pu passer à ce point inaperçue ? Pierre Morath décide de mener l'enquête, à la rencontre de ses anciens voisins, de proches, des fonctionnaires chargés de son dossier. Peu à peu, émerge le souvenir d'un homme qui fut aimé et entouré avant de sombrer dans l'alcool et la solitude.