Le travail quotidien de plusieurs spécialistes en chirurgie réparatrice et plastique, vu au travers de témoignages de médecins et de patients. Ces praticiens oeuvrent aussi bien en chirurgie réparatrice ou reconstructrice qu'en chirurgie esthétique. Cette série s'ouvre avec Lilou, une fillette de 2 mois qui a un bec-de-lièvre, que le docteur Bennaceur va opérer. Olivia et Benedetta sont toutes les deux des patientes de Patrick Baraf, chirurgien esthétique. Riya, enfin, une jeune Indienne qui souffre d'une déformation congénitale des os du visage, sera opérée par Daniel Marchac pour la troisième fois.