Progressivement, les cas traités par les médecins semblent s'acheminer vers davantage de sérénité. Acceptant également d'être filmé, le personnel médical doit savoir établir un dialogue franc et constant avec les parents. A chaque étape, il faut pouvoir saisir quels sont les enjeux en terme de santé.
Vidéo Tellement vrai : les grandes histoires
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Acceptant eux aussi d'être filmés, les professionnels de la santé expliquent comment ils essaient d'accompagner au mieux les parents en leur indiquant quels sont les enjeux en terme de santé. Si une décision doit être prise, il est important que les parents saisissent très clairement les risques potentiels.