Le chef Hawkins fait tout son possible pour aider Brett et Violet à résoudre un problème épineux. Kidd cherche à obtenir un poste de lieutenant.
Le chef Hawkins se surpasse pour faire réparer l'ambulance de Brett et Violet dont le chauffage est en panne. Kidd est déterminée à devenir lieutenant, mais pas à la caserne 51. L'ancien propriétaire du Molly's vient à la rencontre de Mouch et Hermann pour demander une faveur...