Will doit agir vite pour sauver une de ses patientes, qui est aussi son ancien professeur. Reese et le docteur Charles s'occupent d'un pilote de ligne.
Will soigne son ancienne professeure et mentor, le docteur Bella Rowan, atteinte de la maladie d'Alzheimer et d'une pneumonie sévère. Aveuglé par son attachement, il tente tout pour la sauver alors que son état général est très dégradé. Natalie tente de le raisonner mais seule Goodwin, qui a bien connu le docteur Rowan aussi, parvient à lui faire entendre raison. Reese et le docteur Charles s'occupent d'un pilote de ligne victime d'un malaise dans le cockpit. Son attitude intrigue le docteur Charles, qui demande une analyse toxicologique. Les résultats sont normaux mais au moment de partir, le patient est victime d'une hémorragie gastrique...