Les médecins sont confrontés à des cas difficiles. Ils s'occupent cette fois d'une personne atteinte d'anorexie mentale et d'un malade bipolaire.
Choi traite une patiente anorexique. Il se heurte aux symptômes de la maladie, à savoir le refus de comprendre la gravité de la situation. La patiente refuse en effet tout traitement. Pendant ce temps, Sarah revient aux urgences après deux semaines de suspension. Elle est immédiatement mise à l'épreuve lorsqu'elle doit soigner une patiente atteinte d'un trouble bipolaire. Connor et Will, aux prises avec les difficultés financières de l'hôpital, doivent faire un choix difficile. Tandis qu'April et Natalie s'occupent d'un patient atteint d'une infection inconnue qui progresse à une vitesse fulgurante, Will essaie de créer des liens avec Owen, le fils de Natalie...