Le Docteur et Clara se retrouvent chargés de cambrioler une banque. Mais un trouble de la mémoire les empêche de se souvenir pourquoi ils doivent le faire.
Sans trop savoir comment, le Docteur et Clara se retrouvent dans une pièce en compagnie de deux inconnus : Psi, un informaticien, et Saibra, une métamorphe. Ils écoutent un enregistrement qui leur explique qu'ils ont eu la mémoire effacée et qu'ils doivent récupérer des objets dans un coffre au coeur de la banque de Karabraxos. Le groupe se met en route et, en chemin, chacun fait des confidences...