Chaque année, dans la petite ville de Ponchatoula, en Louisiane, une boîte à voeux en bois est placée dans le parc en décembre, une tradition de Noël. Maddie encourage sa grande soeur Faith à y placer une lettre où elle demande de voir s'exaucer le voeu de rencontrer enfin le véritable amour. Dès le lendemain, Faith est prise au dépourvu quand elle fait la connaissance du charmant et sympathique Andrew. Devant ce jeune homme bien sous tous rapports, Faith se pose la question : son voeu de Noël est-il devenu réalité ? La jeune femme se confie à son meilleur ami Wyatt, toujours présent pour elle...