Voyages : Booking est-il vraiment une bonne affaire ? - Tout compte fait

Quand on cherche une chambre d'hôtel, qu’importe la catégorie, il est devenu difficile d'échapper à Booking. ?

La plateforme écrase l'offre de la réservation en ligne avec 70% de part de marché.
Mais pour le consommateur est-ce une aussi bonne affaire que ça ? Nous verrons que malgré un marketing poussé, les meilleurs tarifs ne sont pas forcément au rendez-vous. Et en cas de déception sur la qualité d'un logement ou même d'arnaque, le service clients ne vient pas forcément à votre secours...

Du côté des hôteliers, même si Booking les aide à remplir leur établissement, la commission de la plateforme qui peut monter à 20% les étrangle parfois. Face à ce constat, existe-t-il des alternatives ?

Le Bon Coin a repéré qu’il y avait une opportunité à saisir et a ouvert son site aux hôtels avec pour l'instant une commission de 0%...


Une enquête de Farah Safieddine

Avec Tout Compte Fait, Julian Bugier décode les rouages de la révolution de l'économie solidaire et raconte les histoires de ces Français qui achètent différemment et des ces entrepreneurs du changement.

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